Integritetspolicy
Så hanterar vi dina personuppgifter
Senast uppdaterad 21 september 2026. Vi samlar bara in det vi behöver för att kunna svara på din förfrågan och utföra uppdraget.
Vem ansvarar för uppgifterna
Tippens Hjältar, Koralgatan 32, 215 70 Malmö, är personuppgiftsansvarig. Du når oss på +46 70 777 94 11 eller tippenshjaltar@outlook.com.
Vilka uppgifter vi samlar in
När du fyller i bokningsformuläret lämnar du namn och telefonnummer, och frivilligt även e-postadress, adress, önskat datum, val av tjänst och eventuella anteckningar. Vi sparar också vilken sida på webbplatsen förfrågan kom ifrån.
Om du använder chatten och den inte kan besvara din fråga sparas frågetexten och tidpunkten, så att vi kan förbättra svaren. Ingen IP-adress och inget som identifierar dig sparas tillsammans med frågan.
Om du godkänner kakor för analys eller marknadsföring samlas uppgifter in om hur webbplatsen används. Se avsnittet om kakor nedan.
Varför vi behandlar uppgifterna
Uppgifterna i formuläret används för att besvara din förfrågan, lämna prisuppgift och genomföra uppdraget. Rättslig grund är att fullgöra avtal med dig, eller berättigat intresse av att besvara en förfrågan du själv skickat. Kakor för analys och marknadsföring används endast med ditt samtycke.
Vem mer får se uppgifterna
Bokningsformuläret hanteras på vår egen webbserver. Förfrågan sparas där och skickas vidare till vår e-post. Ingen extern formulärtjänst är inblandad. Vi säljer aldrig uppgifter vidare och delar dem inte i marknadsföringssyfte.
Har du godkänt kakor för analys eller marknadsföring behandlas uppgifter även av Google, via Google Tag Manager, Google Analytics och Google Ads.
Hur länge vi sparar
Förfrågningar sparas i en fil på vår webbserver, utanför det som går att nå via webben, som säkerhetskopia om ett mejl skulle fastna. Förfrågningar som inte leder till uppdrag raderas inom tolv månader. Uppgifter som hör till ett utfört uppdrag sparas så länge bokföringslagen kräver, vilket är sju år för underlag som räknas som räkenskapsinformation.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära ett utdrag över de uppgifter vi har om dig, få felaktiga uppgifter rättade, få uppgifter raderade, invända mot behandlingen och begära att den begränsas. Hör av dig till oss så hjälper vi dig.
Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, som är tillsynsmyndighet.
Kakor
Nödvändiga kakor krävs för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av. Ditt samtycke sparas lokalt i din webbläsare så att du slipper svara varje gång.
Kakor för analys visar oss i sammanställd form vilka sidor som används. Kakor för marknadsföring används för att mäta och anpassa annonser. Båda sätts endast om du godkänt dem.
Du kan ändra ditt val när du vill: